Dịch Vụ Sửa Chữa Ngoài Bảo Hành
Đối với thiết bị đã hết thời gian bảo hành hoặc mất đi quyền lợi được bảo hành. Nam Vượng sẽ tiếp nhận để sửa chữa có tính phí:
- Trường hợp có thể sửa chữa, Nam Vượng sẽ báo giá và tiến hành sửa chữa nếu khách hàng đồng ý.
- Trường hợp không thể sửa chữa, Nam Vượng sẽ gửi lại thiết bị cho khách hàng.
Hình Thức Và Địa Điểm Bảo Hành
a. Hình thức bảo hành
Khách hàng gửi trực tiếp hoặc chuyển phát thiết bị đến của hàng hàng của Nam Vượng:
- Gửi chuyển phát, bưu phẩm (Nam Vượng sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề thiết bị bị sự cố gẫy, vỡ, xước,… trong quá trình vận chuyển).
- Thời gian bảo hành 3 – 7 ngày làm việc, Nam Vượng sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.
– Lưu ý: Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí trong việc gửi và nhận thiết bị.